Taraflar
Satıcı: Pariette Teknoloji LTD. ŞTİ.
Adres: Türkiye
E-posta: info@veribenim.com
Alıcı: Kayıt formu ve/veya ödeme sayfasında belirtilen kişi veya tüzel kişi.
1. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Veribenim platformu abonelik hizmetini elektronik ortamda satın almasına ilişkin koşulları düzenler. 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
2. Hizmet ve Fiyat Bilgileri
| Plan | Aylık Ücret (TRY) | Yıllık Ücret (TRY) |
|---|---|---|
| Ücretsiz | 0 | 0 |
| Pro | Güncel fiyat için: veribenim.com/pricing | — |
| Enterprise | Teklif bazlı | — |
Tüm fiyatlara KDV dahildir. Güncel fiyat listesi için fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin.
3. Ödeme ve Fatura
- Ödeme, satın alma anında tam olarak tahsil edilir.
- Türkiye'deki ödemeler kredi kartı (TAMİ Sanal POS) ile; uluslararası ödemeler Stripe ile gerçekleştirilir.
- Fatura, kayıtlı e-posta adresine PDF olarak gönderilir ve platform üzerinden indirilebilir.
- KDV oranı: Türkiye %20, AB ülkeleri için geçerli oran, diğer ülkeler %8.
4. Abonelik ve Yenileme
- Abonelikler aylık döngüde çalışır.
- Otomatik yenileme aktifse, her dönem başında aynı ödeme yöntemiyle ücret tahsil edilir.
- Yenileme öncesi 3 gün e-posta hatırlatması gönderilir.
- Plan yükseltme (upgrade): Yeni plan fiyatı ile eski plan kalıntısı farkı (pro-rata) tahsil edilir.
5. Cayma Hakkı ve İptal
Tüketici sıfatıyla hareket eden Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 günlük yasal cayma hakkına sahiptir. Ancak dijital içerik niteliğindeki Veribenim aboneliğinde, Alıcı'nın onayı ile hizmetin hemen ifasına başlandığından cayma hakkı 14 günden önce başlayan hizmetlerde kullanılamaz.
İptal için: hesap ayarları → abonelik → iptal et. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmet kullanımı devam eder. Pro-rata iade yapılmaz.
6. İade Politikası
- Teknik arıza kaynaklı hizmet kesintilerinde SLA anlaşması kapsamında kredi verilir.
- Satın alma gününde iptal edilen abonelikler için tam iade yapılır (eğer platforma erişim başlamamışsa).
- İade talepleri: info@veribenim.com — 5 iş günü içinde sonuçlandırılır.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Ödeme ve müşteri bilgileri, Gizlilik Yönergelerimiz ve KVKK kapsamında işlenir. Kredi kartı bilgileri Pariette Teknoloji LTD. ŞTİ. sunucularında saklanmaz; ödeme altyapısı (Stripe/TAMİ) tarafından güvenli olarak yönetilir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici şikâyetleri için yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir. Ticari müşteriler için İstanbul merkez mahkemeleri yetkilidir.
9. Sözleşmenin Kurulması
Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımında "Siparişi Onayla" butonuna tıklamasıyla elektronik ortamda kurulmuş sayılır ve her iki tarafa bağlayıcıdır. Sözleşme bir kopyası kayıtlı e-posta adresine iletilir.